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Política de cookies de Skoul

Traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Introducción

Esta Política de cookies explica cómo HIGHTHEM («nosotros», «nos» o «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares en la aplicación móvil Skoul para iPhone, iPad y Android (la «App») y en el sitio web skoul.fr. Esta política tiene por objeto ayudarte a entender qué son estas tecnologías, por qué las usamos y qué opciones tienes sobre su uso.

Información de la empresa:
HIGHTHEM
SIREN: 848274338
Francia

Contacto: privacy@skoul.fr

Aviso importante: Skoul es una app nativa para iPhone, iPad y Android

Skoul no utiliza cookies web porque es una aplicación móvil nativa para iPhone, iPad (iOS 18.6 o posterior) y Android (8.0 o posterior), no un servicio basado en la web. No obstante, esta política explica el almacenamiento local en el que se apoya la App y los datos limitados que se envían a servicios externos, para que sepas exactamente qué ocurre en el dispositivo y fuera de él.

El sitio web skoul.fr tampoco instala cookies. Solo recuerda el idioma que has elegido en el almacenamiento local de tu navegador (véase El sitio web skoul.fr más abajo).

¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Cookies web tradicionales

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu navegador para recordar información sobre ti. La App Skoul no utiliza cookies web porque no es un sitio web ni una aplicación web, y el sitio web skoul.fr no instala ninguna cookie.

Tecnologías móviles similares a las cookies

En lugar de cookies, las apps móviles como Skoul pueden utilizar:

  1. Almacenamiento local (SwiftData en iPhone y iPad, una base de datos de la app en Android):
    • Guarda las preferencias de la app y los datos de tu hijo o hija localmente en tu dispositivo
    • No se sincroniza con la nube; en Android, se excluye de las copias de seguridad del dispositivo
    • Se usa únicamente para el funcionamiento de la app
  2. Identificadores de dispositivo:
    • Identificador de instalación de la app: el identificador de proveedor de Apple (IDFV) en iOS, el ID de Android en Android. Se envía con cada solicitud a la API de Skoul y se conserva en los registros del servidor durante 30 días, por motivos de seguridad, prevención de abusos y resolución de problemas
    • Identificador de instalación de Firebase: se envía con los informes de fallos, solo si un padre o una madre los activa
    • NO identificadores publicitarios: no recopilamos el IDFA ni el ID de publicidad de Android (la App de Android elimina el permiso del ID de publicidad)
  3. SDK de terceros:
    • Skoul no contiene ningún SDK de publicidad ni ningún SDK de analítica de terceros (Firebase Analytics no está incluido)
    • El único SDK de diagnóstico es Firebase Crashlytics, que está desactivado salvo que un padre o una madre lo active
    • No se accede a ningún identificador publicitario
  4. Almacenamiento de sesión:
    • Datos temporales guardados mientras la App está en ejecución
    • Se borran cuando cierras la App

Tecnologías que utilizamos

1. Almacenamiento local esencial (siempre activo)

Finalidad: son necesarias para que la App funcione correctamente. No se pueden desactivar.

Qué guardamos localmente:

Método de almacenamiento: SwiftData en iPhone y iPad, una base de datos de la app en Android
Ubicación: únicamente tu dispositivo
Transmisión: nunca se transmite, salvo la edad y el país, que se envían con las solicitudes de IA y las fotos de los deberes
Eliminación: «Borrar todo» en la zona de padres, o desinstalando la App
Control: no se puede desactivar (necesario para el funcionamiento de la App)

2. Diagnóstico y estadísticas opcionales (desactivados por defecto)

Informes de fallos (Firebase Crashlytics, Google): cuando la App se cierra de forma inesperada, se puede enviar un informe técnico (modelo del dispositivo, sistema operativo y versión de la app, traza de la pila y un identificador de instalación de Firebase; sin nombre, edad, respuestas ni fotos) para ayudarnos a corregir el problema. Desactivado salvo que un padre o una madre lo active en la zona de padres (Privacidad y datos).

Estadísticas de uso anónimas (propio servidor de Skoul): recuentos diarios anónimos de acciones de una lista fija (por ejemplo, «ejercicio completado – suma: 3»), con la plataforma, la versión de la app y el idioma de la app. No se envía ningún nombre, edad, país, respuesta, foto, identificador de dispositivo ni identificador publicitario, y los recuentos solo se conservan como totales diarios durante un máximo de 25 meses. Desactivadas salvo que un padre o una madre las active en la zona de padres (Privacidad y datos). Base jurídica: el consentimiento, que se puede retirar en cualquier momento.

3. SDK de publicidad y de analítica

Skoul no contiene ningún SDK de publicidad, ningún SDK de analítica de terceros ni ninguna tecnología de seguimiento. No se accede a ningún identificador publicitario.

La suscripción opcional Skoul+ la factura Apple (App Store) o Google (Google Play); solo recibimos el estado de la suscripción, nunca datos de pago ni ningún identificador publicitario.

El sitio web skoul.fr

Tecnologías que NO utilizamos

Para proteger la privacidad de los niños, Skoul NO utiliza:

❌ Analítica de terceros: nada de Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude, etc.
❌ Rastreadores de redes sociales: nada de Facebook Pixel, ni seguimiento de Twitter, Instagram o TikTok
❌ Seguimiento entre apps: ni IDFA, ni ID de publicidad de Android, ni otros identificadores publicitarios
❌ Segmentación conductual: ni elaboración de perfiles de usuario ni publicidad conductual dirigida a niños
❌ Cookies web: ninguna en la App y ninguna en el sitio web skoul.fr
❌ Píxeles de marketing de terceros: ni píxeles ni balizas de plataformas de marketing
❌ Herramientas de reproducción de sesiones: no se graban las interacciones del usuario
❌ Mapas de calor ni seguimiento de clics: no hay seguimiento detallado de interacciones
❌ Seguimiento de afiliados: ni cookies de afiliados ni seguimiento de referidos
❌ Píxeles de retargeting: ni tecnologías de retargeting o remarketing

Datos enviados a servicios externos (no son cookies, pero tienen un efecto similar)

Aunque Skoul no utiliza cookies, sí enviamos datos limitados a servicios externos con fines concretos:

Solicitudes de práctica con IA

API de Skoul (Cloudflare):

Google Gemini directamente (solo en Android):

Si no se puede contactar con ninguna IA, la App utiliza ejercicios incluidos en la App.

Ayuda con los deberes (Skoul+)

Importante: el nombre, el curso, el avatar y el historial de práctica de tu hijo o hija nunca se transmiten a ningún servicio externo.

Cumplimiento de la COPPA y del RGPD

COPPA (menores de 13 años - Estados Unidos)

Medidas de cumplimiento:

RGPD (Unión Europea)

Medidas de cumplimiento:

Banner de consentimiento de cookies: no es necesario para Skoul porque:

  1. La App es una app nativa para iPhone, iPad y Android (no un sitio web)
  2. Ni la App ni el sitio web skoul.fr utilizan cookies
  3. El almacenamiento local esencial es necesario para el funcionamiento de la App, y el sitio web solo recuerda tu idioma
  4. El diagnóstico y las estadísticas opcionales están desactivados salvo que un padre o una madre los active en la App

Tus opciones y controles

Gestionar el almacenamiento local

Ver los datos:

Editar los datos:

Elegir qué sale del teléfono:

Eliminar todos los datos:

Gestionar el historial de deberes (Skoul+)

Gestionar Skoul+:

Protección de la privacidad de los niños

Protecciones especiales para los niños:

  1. Sin elaboración de perfiles conductuales:
    • Nunca elaboramos perfiles conductuales de niños
    • No hay seguimiento de intereses ni hábitos con fines publicitarios
  2. Sin seguimiento entre apps:
    • No hacemos seguimiento de los niños en otras apps ni sitios web
    • No se recopila el IDFA ni el ID de publicidad de Android
  3. Recogida mínima de datos:
    • Solo los datos necesarios para el funcionamiento de la App
    • Sin correo electrónico, teléfono ni ubicación precisa del menor
  4. Arquitectura con prioridad local:
    • Los datos personales se quedan en el dispositivo
    • Sin sincronización en la nube de información privada
  5. Consentimiento parental:
    • Confirmado con una verificación de adulto durante la configuración inicial
    • Información clara sobre todas las prácticas de datos
  6. Eliminación sencilla:
    • «Borrar todo» en la zona de padres, o desinstala la App
    • Registros del servidor eliminados automáticamente a los 30 días; fotos de los deberes nunca almacenadas

Políticas de privacidad de terceros

Dado que Skoul utiliza un número reducido de proveedores de servicios, te animamos a consultar sus políticas de privacidad:

Cloudflare (alojamiento de la API de Skoul y del sitio web skoul.fr):

OpenAI (ayuda con los deberes y práctica con IA):

Anthropic (respaldo de IA):

Groq (respaldo de IA):

Google Gemini y Firebase (respaldo directo en Android, Crashlytics si está activado):

Apple App Store y Google Play (facturación de Skoul+):

Resend (correos electrónicos):

Nota: no controlamos las prácticas de estos terceros. La recogida de datos que realizan se rige por sus propias políticas.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar:

Cómo te lo notificamos:

Consultar los cambios:

Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de cookies o sobre las tecnologías que utilizamos:

Correo electrónico: privacy@skoul.fr

Responsable del tratamiento:
HIGHTHEM
SIREN: 848274338
Francia

Plazo de respuesta: responderemos a las consultas legítimas en un plazo de 30 días.

Autoridades de control:

Resumen

Referencia rápida:

✅ Sin cookies web en la App (app nativa para iPhone, iPad y Android) ni en skoul.fr
✅ Solo almacenamiento local para los datos de tu hijo o hija (se quedan en tu dispositivo)
✅ El almacenamiento esencial no se puede desactivar (necesario para el funcionamiento de la App)
✅ Sin anuncios, sin SDK de publicidad y sin SDK de analítica de terceros
✅ Sin seguimiento entre apps (ni IDFA ni ID de publicidad de Android)
✅ Informes de fallos y estadísticas de uso desactivados salvo que un padre o una madre los active
✅ Fotos de los deberes leídas por OpenAI (Anthropic o Groq como respaldo), nunca conservadas por nosotros
✅ Diseñado para COPPA y RGPD (protecciones específicas para niños)
✅ Eliminación de datos sencilla («Borrar todo» en la zona de padres)
✅ Prácticas transparentes (información clara sobre toda la recogida de datos)

Para padres y madres:

Historial de versiones

HIGHTHEM se compromete a proteger la privacidad de los niños y a mantener la transparencia sobre las prácticas de recogida de datos. No utilizamos ninguna tecnología de seguimiento y damos prioridad al almacenamiento local de los datos para mantener segura la información de tu hijo o hija.